Termeni si Conditii


Acest site a carui adresa este allfornature.ro este proprietatea S.C. ALL FOR NATURE S.R.L., cu sediul in

Becicherecu Mic. DN6, Numarul 468J,  judet Timis , inregistrata la Registrul Comertului sub numarul 

J35/972/2013, Cod fiscal RO31494109, email office@suplimentenaturiste.ro

 

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor prezentate mai jos. Ne asumam dreptul de a face

modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare. Sunteti de acord si acceptati ca imaginile si descrierile

produselor din cadrul site-ului www.suplimentenaturiste.ro sunt cu titlu de prezentare si ca orice informatie de pe site-

ul www.allfornature.ro poate fi modificata sau stearsa fara o notificare prealabila. Orice conexiune prin mijloace

electronice si/sau utilizare comerciala a continutului site-ului www.allfornature.ro este limitata si revocabila si se

acorda exclusiv dupa obtinerea in scris a acordului nostru si a furnizorilor nostri. Toate informatiile din acest site sunt

publicate cu scop informativ si nu substituie sfaturile, prescriptiile sau retetele personalului medical specializat.

 

Clientul recunoaste ca a luat la cunostinta toate informatiile afisate pe site-ul www.allfornature.ro pentru produsele

comandate (denumire, pret, compozitie, greutate, cantitate, simboluri, etc.) si ca le accepta fara nicio rezerva. Prin

plasarea unei comenzi, clientul intelege ca efectueaza o operatiune care implica o obligatie de plata.

Taxa de transport este de 17.85lei (TVA inclus) pentru toata tara, in limita a maxim 1 kg / colet. Livrarea coletului

este gratuita pentru comenzi mai mari de 400lei (TVA inclus) in limita a maxim 1 kg/colet. Pentru greutati ale

coletului peste limitele maxim admise mentionate mai sus, se aplica o taxa pentru fiecare kg suplimentar de 1 leu/kg.

Inscrierea pe site-ul www.suplimentenaturiste.ro este si va ramane gratuita.

 

1. Pentru a putea cumpara produsele noastre, sunteti de acord sa va inregistrati si sa furnizati informatii reale, actuale

si complete. Daca datele introduse de Dvs. nu sunt corecte si nu se pot confirma telefonic sau prin email, ne rezervam

dreptul de a anula comanda. 

 

2. Vom face tot posibilul să răspundem la orice solicitare scrisa în termen de 7 zile lucratoare, cu posibilitatea

prelungirii acestui termen din motive specifice ce pot fi legate de complexitatea solicitarii, caz in care va anuntam de

prelungirea termenului si de motivele acestui fapt. 

 

3. Majoritatea produselor noastre se afla in stoc. Insa, exista posibilitatea ca un anume produs sa apara la un moment

dat disponibil in stoc online, dar sa nu existe fizic in stoc-depozit. Clientul va fi instiintat telefonic de acest fapt, iar

daca a facut plata online cu cardul, contravaloarea produselor respective ii va fi restituita integral in contul atasat

cardului cu care s-a platit.

 

4. Descrierea, recomandarile, instructiunile de folosire, garantia si imaginile produselor provin  de la fiecare furnizor

iar site-ul www.suplimentenaturiste.ro nu poate fi considerat responsabil pentru orice modificari sau elemente incorecte.

Produsele se afla intr-o continua schimbare iar furnizorii pot modifica fara o notificare prealabila caracteristicile sau

compozitia produselor. Depunem toate eforturile pentru a avea actualizate descrierile produselor insa nu putem

garanta exactitatea sau actualitatea acestor informatii. 

 

5. Produsele comandate trebuie achitate integral, in caz contrar nu se va efectua livrarea. Plata se poate efectua cu

cardul sau prin OP / virament bancar direct in contul nostru RO04INGB0000999904963068  deschis la ING

BANK pe numele S.C. ALL FOR NATURE S.R.L.

Nu se percepe niciun comision pentru tranzactii. Tranzactiile se efectueaza doar in RON.

 


6. Livrarea prin curier se realizeaza prin curierat national iar termenul de livrare este de 1-3 zile lucratoare, in functie de

disponibilitatea produselor. Livrarea prin curier se poate face in orasele aflate in aria de acoperire a curierului.

Raspunderea pentru deteriorarea produsului sau coletului trimis de catre noi, revine companiei de curierat, conform

legislatiei in vigoare. Produsele vor fi inlocuite de catre noi daca se va face dovada culpei curierului si vom fi instiintati

in scris in termen de 24 ore de la primirea coletului.

 

7. Comenzile inregistrate in fiecare zi dupa ora 15:30 vor fi preluate a doua zi lucratoare. Comenzile efectuate in zilele

de Vineri, dupa ora 15:30, Sambata si Duminica, vor fi expediate in cursul zilei de Luni.

 

8. Termenul de valabilitate, marcat prin sintagma "A se consuma de preferinta inainte de", se completeaza de catre

fabricant prin indicarea conditiilor care trebuie satisfacute pentru a garanta valabilitatea produsului. Indicarea

termenului de valabilitate nu este obligatorie pentru produsele cosmetice care au o valabilitate de cel putin 30 de luni.

Aceste produse sunt insotite de indicarea duratei de utilizare de la deschidere care nu prezinta nici un pericol pentru

consumator.


 

9. Ofertele prezentate in cadrul site-ului includ diferite cote de TVA astfel:

  • produselor alimentare au TVA de 9%,
  • anumite produse clasificate BIO au TVA de 5%, iar cele cosmetice, produsele de uz extern, echipamente, tincturile de uz extern au TVA de 19%.
  • allfornature.ro  isi rezerva dreptul de a modifica preturile in functie de preturile de achizitie de la furnizori, fara o notificare prealabila in acest sens.

 

10. Nu ne asumam raspunderea pentru situatia in care coletul se intoarce inapoi la noi pentru ca adresa din comanda

este gresita sau destinatarul nu si-a ridicat coletul. Obligatia clientului este de a trece adresa corecta in comanda si de

a ridica coletul expediat de catre noi. Returnarea sumei platite in avans se poate face la cererea expresa a clientului in

scris, insa clientul este eligibil a primi suma ramasa dupa ce vom scadea cheltuielile legate de returul coletului.

 

11. Receptia produselor de catre client reprezinta acceptul acestuia ca produsele au ajuns in stare buna si ca acestea

corespund cantitativ si calitativ cu comanda sa. Factura constituie contract de vanzare-cumparare conform legislatiei

romanesti in vigoare. 

 

12. Orice divergenta posibila intre www.suplimentenaturiste.ro si client se va rezolva pe cale amiabila, prin acordul partilor,

iar daca partile nu ajung la un acord, doar atunci litigiul se va rezolva prin mediere. Daca nu s-a ajuns la un consens

prin mediere, actiunea se va muta in instanta de la sediul ALL FOR NATURE S.R.L., prin aplicarea legilor romane in

vigoare.